После ранней утраты родителей, Женя оказалась под опекой строгой бабушки с консервативными взглядами, с детства привыкнув следовать ее указаниям. Однако девушку это не тяготило, так как она предпочитала проводить время в мире фантазий и книг, нежели в обыденной реальности. Вскоре ее дядя, работающий санитарным врачом, предложил ей временную работу в больнице. Именно там Женя познакомилась с главным хирургом Русланом Волчеткиным, который показался ей воплощением рыцаря из ее мечтаний. Но, к сожалению, этот "рыцарь" был женат и не собирался разводиться. Когда бабушка узнала о чувствах Жени, она настояла на том, чтобы внучка ушла из больницы, и устроила ее работать в книжный магазин.