У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили тяжелые времена: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательному отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к живописи и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её судьбе появляется настоящий мужчина, который ухаживает за ней, словно герой из сказки. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" - всего лишь хитрый мошенник, и из-за него Тося оказывается за решеткой. Но в её истории, как и в любой сказке, добро побеждает зло: на горизонте появляется настоящий герой, который действительно заботится о её судьбе.